2-4 セニアカーの保険・保証について

デモレンタル中の保険や保証はどうなるの？

デモ中でも事故や物損等あってはいけないので、小山の書類上はレンタル扱いにしてくださっています。

※レンタル料金の中に、保険料も含まれています。(しかし、デモ納品中の場合はお客様には料金が発生していません。)

基本的に料金が発生していないときは保証対象外です。

万が一、退院連絡が遅い時(退院しているのにすぐに連絡をいただけず、レンタル再開の扱いになっていないとき)・無かった時に事故や盗難などのトラブルがあった際は、退院日に再開を遡り保険対応してくれるとのことです。

ですが、事前にご本人様や家族様、CMへ「保険」についてのお知らせを必ず周知しておくことが重要です。

周知することで、トラブルを未然に防ぐことにつながります。

トラブルやクレームにつながらないことが一番です。

Attention！！

契約時や別紙Aの説明時、CMさんへの事前説明を必ず行ってください。小山のセニアカーをレンタルされる場合は、【セニアカー保険のご案内】も印刷し、お渡ししましょう。

※セニアカー保険のご案内は、Droboxの📁福祉用具貸与　書類（C:\Users\nagas\Dropbox\介護関連\介護書類（福祉用具全般）\福祉用具貸与　書類）に入っています。